Vacances d'entreprise du 16.06 au 23.06 / les commandes seront réexpédiées à partir du 24.06.

Conditions d'utilisation

TABLE DES MATIÈRES

  1. portée
  2. Conclusion du contrat
  3. Prix et conditions de paiement
  4. Conditions de livraison et d'expédition
  5. Responsabilité pour défauts
  6. Rachat des bons de campagne
  7. Loi applicable, for juridique

1) CHAMP D'APPLICATION

1.1 Les présentes conditions générales de Rocket Distributor GmbH (ci-après «vendeur») s'appliquent à tous les contrats qu'un consommateur ou entrepreneur (ci-après «client») conclut avec le vendeur en ce qui concerne les produits et / ou services présentés par le vendeur dans sa boutique en ligne. L'inclusion des propres conditions du client est par la présente rejetée, sauf accord contraire.

1.2 Un consommateur au sens des présentes conditions générales est toute personne physique qui conclut une transaction légale dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur au sens des présentes conditions générales est toute personne physique ou morale ou société en nom collectif qui, lors de la conclusion d'une transaction légale, exerce son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

2) CONCLUSION DU CONTRAT

2.1 Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur ne représentent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais servent à soumettre une offre ferme par le client.

2.2 Le client peut soumettre l'offre à l'aide du bon de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. Après avoir saisi ses données personnelles, le client soumet une offre contractuelle juridiquement contraignante concernant les produits et / ou services contenus dans le panier en cliquant sur le bouton qui conclut le processus de commande.

2.3 Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours,

  • en envoyant au client une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la réception par le client de la confirmation de commande étant déterminante, ou
  • en livrant les marchandises commandées au client, la réception par le client des marchandises étant décisive, ou
  • en demandant au client de payer après avoir passé sa commande.

S'il existe plusieurs des alternatives susmentionnées, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives susmentionnées survient en premier. Si le vendeur n'accepte pas l'offre du client dans le délai susmentionné, cela est réputé être un rejet de l'offre avec pour conséquence que le client n'est plus lié par sa déclaration d'intention.

2.4 Le délai d'acceptation de l'offre commence le lendemain de l'envoi de l'offre par le client et se termine à la fin du cinquième jour suivant l'envoi de l'offre.

2.5 Lors de la soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le texte du contrat est enregistré par le vendeur et envoyé au client sous forme de texte (par exemple, e-mail, fax ou lettre) après avoir passé sa commande avec les présentes conditions générales. De plus, le texte du contrat est archivé sur le site internet du vendeur et est accessible gratuitement par le client via son compte client protégé par mot de passe en saisissant les données de connexion correspondantes, à condition que le client ait créé un compte client dans la boutique en ligne du vendeur avant l'envoi de sa commande.

2.6 Avant la soumission ferme de la commande via le bon de commande en ligne du vendeur, le client peut en permanence corriger ses saisies à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris. En outre, toutes les entrées sont à nouveau affichées dans une fenêtre de confirmation avant la soumission ferme de la commande et peuvent également y être corrigées à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris.

2.7 Pour conclure le contrat, vous pouvez utiliser l'allemand comme langue préférée.

2.8 Le traitement de la commande et le contact ont lieu par e-mail et par traitement automatisé des commandes. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail fournie par lui pour le traitement de la commande est correcte afin que les e-mails envoyés par le vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, lors de l'utilisation de filtres anti-spam, le client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le vendeur ou des tiers mandatés par le vendeur pour traiter la commande puissent être livrés.

3) PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT

3.1 Les prix indiqués par le vendeur ne comprennent pas la TVA légale. Les frais de livraison et d'expédition supplémentaires pouvant être encourus sont spécifiés séparément dans la description du produit respectif.

3.2 Différentes options de paiement sont à la disposition du client, qui sont spécifiées dans la boutique en ligne du vendeur.

3.3 Si un prépaiement a été convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat.

4) CONDITIONS DE LIVRAISON ET D'EXPÉDITION

4.1 La livraison des marchandises a lieu régulièrement sur l'itinéraire d'expédition et à l'adresse de livraison indiquée par le client. Lors du traitement de la transaction, l'adresse de livraison indiquée dans le traitement de la commande du vendeur est déterminante. Néanmoins, lors du choix du mode de paiement PayPal, l'adresse de livraison enregistrée par le client chez PayPal au moment du paiement est déterminante.

4.2 Si la société de transport renvoie la marchandise au vendeur parce que la livraison au client n'était pas possible, le client supportera les frais de l'envoi infructueux.

4.3 En principe, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des marchandises vendues est transféré lorsque les marchandises sont expédiées ou remises au transporteur désigné.

4.4 Le ramassage n'est pas possible pour des raisons logistiques.

5) RESPONSABILITÉ POUR LES DÉFAUTS

La responsabilité légale pour les défauts s'applique.

6) ÉCHANGE DE BONS DE PROMOTION

6.1 Les bons qui sont émis gratuitement par le vendeur dans le cadre de promotions avec une certaine période de validité et qui ne peuvent pas être achetés par le client (ci-après «bons promotionnels») ne peuvent être utilisés que dans la boutique en ligne du vendeur et uniquement pendant la période indiquée.

6.2 Des produits individuels peuvent être exclus de la campagne de bons s'il existe une restriction correspondante du contenu du bon de campagne.

6.3 Les bons promotionnels ne peuvent être utilisés qu'avant la fin du processus de commande. Une facturation ultérieure n'est pas possible.

6.4 Un seul bon de campagne peut être utilisé par commande.

6.5 La valeur des marchandises doit être au moins égale au montant du bon de campagne. Tout crédit restant ne sera pas remboursé par le vendeur.

6.6 Si la valeur du bon de campagne est insuffisante pour couvrir la commande, l'un des autres modes de paiement proposés par le vendeur peut être sélectionné pour régler la différence.

6.7 Le crédit d'un bon de campagne n'est ni payé en espèces, ni d'intérêts payés.

6.8 Le bon de campagne ne sera pas remboursé si le client retourne la marchandise payée en tout ou en partie avec le bon de campagne dans le cadre de son droit contractuel de rétractation, à condition que cela ait été convenu.

6.9 Le bon de campagne est transférable. Le vendeur peut payer le propriétaire respectif qui utilise le bon promotionnel dans la boutique en ligne du vendeur avec un effet libératoire. Cela ne s'applique pas si le vendeur a connaissance ou ignorance par négligence grave de la non-autorisation, de l'incapacité juridique ou du manque d'autorisation du propriétaire respectif.

7) LOI APPLICABLE, LIEU DE JURIDICTION

7.1 Si le client agit en tant que consommateur, le droit suisse s'applique à toutes les relations juridiques entre les parties à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur la vente internationale d'objets mobiliers et le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le lieu de résidence du client.

7.2 Si le client agit en tant qu'entrepreneur, le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le lieu de résidence ou d'activité du vendeur.